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刷脸支付战端再起支付宝 “蜻蜓”打通“轻会员”
发布时间:2019-09-29        浏览次数:        

  近日,在支付宝开放日上海站上,支付宝正式宣布面向线上线下全商业场景开放“轻会员”能力,力图破解商家与消费者在会员这件事上的信任难题。同时,“轻会员”能力将与刷脸支付设备“蜻蜓”打通,用户刷脸就能成为商家的轻会员,助力商家实现全面数字化转型。

  据介绍,“轻会员”能力发挥了支付宝独有的芝麻信用和花呗的能力,巧妙破解了商家与用户之间办会员时的信任痛点。在轻会员模式下,消费者办理会员时无需预付费或储值,即可先享受会员权益,到期后再结算会员费。这两者的打通,进一步强化了“蜻蜓”等IoT设备成为商家数字化经营平台。试点显示,商家会员平均的开通率提升超过3倍以上。另外,支付宝在会上还推出了基于线款新“蜻蜓”,分别为蜻蜓Plus一体机与蜻蜓Extension分体机。

  据支付宝生物识别负责人留召表示,继率先开启刷脸支付的大规模商业后,支付宝针对不同商业场景推出了定制化的“蜻蜓”刷脸支付产品,以折叠双屏和分体组合式双屏的创新形式首次解决了全行业的“通用”问题。

  蜻蜓Plus除了刷脸支付屏幕之外,在后面还多了一块可折叠的屏幕,帮助商家省去了键盘输入同时也可以更好的与顾客进行交互,适用于零售、商超等;蜻蜓Extension则可按需连接ipad等各种屏幕进行自由组合,则适用于餐饮、医疗等行业。留召表示,目前蜻蜓全系产品算法进行了统一升级,速度提升了30%,即便在夜间等无光线的环境下也可进行刷脸支付。

  在支付宝智能设备事业部总经理钟繇看来,去年12月发布“蜻蜓”一代时,支付宝主要在推动刷脸普惠,提升收银效率;今年4月,发布“蜻蜓”二代时,则主要在推动商家收银台的数字化营销;到今天,蜻蜓已成为商家全面数字化经营与服务的平台。“另外,商家在接入蜻蜓后,还可获得阿里云套餐优惠、支付宝小程序流量等全方位支持,商家可以充分分享阿里经济体带来的红利。”钟繇说。

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